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配送延迟说明

尊敬的客户:

    为了给您提供更快捷的配送服务,提升您在美酷商城的购物体验,我们在全国40个城市范围内,向您郑重承诺送达时限。您的订单自发出之日起,若因美酷商城配送原因造成订单未能在承诺时效内送达,我们为您赔偿100个积分作为补偿,赔偿积分将在承诺时效截止后的48小时内发放到您的美酷会员账户中。

除内蒙古、新疆、黑龙江云南等偏远地区,其他内陆城市默认快递时间为3-5天。

1、超时订单赔付细则:
   1) 承诺时效:当日17:00点前发货订单,自次日零时起计算,至承诺时效当日18:00前为止。当日17:00点后发货订单,承诺时效顺延24小时。订单发货时间以美酷商城邮件提示为准。
   2) 承诺城市属于郊区时效顺延24小时,属于地级市、县级地区域时效顺延48小时。
   3) 承诺时间内签收完成,不赔付积分;超出承诺时效签收,并且核实原因为美酷商城配送超时,将赔偿100积分。
   4) 因顾客约时投递、交通管制、恶劣天气、洪涝、冰灾、地震等不可抗因素,不在时限承诺服务范围内。

     四川地区出现雨雪天气,受雨雪天气影响,对我司在四川地区的配送服务造成一定的影响。如果您订购的商品未能及时送达,敬请您耐心等待,我们会尽最大努力,尽快为您送达。由此所造成的不便之处,我们深表歉意!感谢您对美酷化妆品商城一直以来的支持和厚爱!

 

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