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退换货政策

退换货承诺

自商品签收之日起30日内,美酷为您提供退换货服务。

详细说明

  • 在退换货前,请您事先通过电话或者E-mail方式与我们客服取得联系(客服电话:400-0000-698,E-Mail:mksc@foxmail.com-,告知您的订单号或会员信息及退换货原因、联系方式等,我们将竭诚为您解决相关问题。如事先未联系客服,将无法为您进行退换货办理。
  • 一张订单美酷只为您提供一次退换货服务,为了确保您的权益,请考虑周全后与我们联系。
  • 请您确保退换货时,商品保持出售时原状,若有赠品,请一并退回。
  • 我们会全力保证商品的质量,如果您使用后对商品质量表示置疑(例如:过敏、脱皮等),请及时与客服取得联系,并出具相关书面鉴定,我们会根据国家相关规定予以处理。
  • 礼包或套装中的商品不可以部分退货,因退货后,原礼包或套装中商品将无法享受购买时优惠。
  • 如您购买时索要发票,一经退货请将发票随商品一同寄回,如发票丢失将无法办理退货。
  • 图片及信息仅供参照,因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差,一切以实物为准。

 

 

 

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